网上所谓的“肌肤优化管理团队”、““专家祛斑顾问”来帮助调理祛斑都不要相信。被网购祛斑产品骗的经历也差不多,先排毒，后祛斑，再美白等等让你一步步交钱是套路不可信，产品都是经过精包装的普通护肤品，成本很低，没有什么祛斑功效，但是却以几十倍的价格出售。
真实案例一：

小孙在商城遇到某护肤中心的人给做检测，说小孙皮肤干燥，有着许多小黑斑，在做项目的时候又开始继续诱导小孙付费做他们的年卡，承诺一个月内没有。效果，他们全程退款不收取任何费用，知道小孙是学生，对方还给我办了网贷付费，后续去做脸的时候对方又以小孙的皮肤问题为由，继续诱导小孙做其他项目，做了之后小孙的脸上泛红，都是伤口，后续皮肤依旧很干，长了很多小痘痘。因此提出退费。但是对方却推卸责任，不予处理。
真实案例二：

小孔于3月23日刷某短平台刷到了平台推送的，关于这个祛斑的，而后小孔点进去加了微信客服，说是先给9.9预约金到店咨询，小孔有这个祛斑的需求，而后就交了，下午小孔去了店里，进店后开始给小孔做皮肤检测，先是付款了888，而后清洁完面部后拿个仪器让小孔看自己面部的斑，而后又开始推销，让小孔再付1600多才能消除，后来小孔总付了2680，做完后脸又红又肿，之前没有斑的地方现在还有了，把小孔的面部都给毁了。

在网络上查询后，发现原来很多人都上当受骗过。

总结：近年来，随着人们对外貌的关注度提升，祛斑产品的市场需求不断增加。不法商家为了追逐利益，利用网购平台进行宣传和销售，导致许多消费者在网上购买祛斑产品时遭遇欺诈和宣传。遭遇此类问题时，消费者应该如何应对？如何维护权益追回损失？


1、保留证据（聊天记录、产品包装袋、电话录音、支付凭证（包括快递到付）、快递单号）越全越好！
2、了解对方的地址、公司名字
3、进行投诉，可在12315平台进行投诉，与商家协商。
4、可以找有经验的法律专业人士去处理，全额追回损失！